办公室、东莞厂房装修过程中不可能完全没有装修瑕疵，比如墙面乳胶漆被撞坏一点、壁纸被撕破、门的合页松动、木板上有缝隙、灯光的调节还不合适等一些常见问题，因此装修工程完工后的一段时间内，装修公司应该负责售后的维修与咨询工作，所以，签合同时一定要注意装修公司的售后服务承诺方面，并将其细节打印入合同中。那么，通常办公室、厂房装修设计的售后服务包括哪些内容呢?
　　售后服务的内容应该有包括以下四个主要的方面：

　　(1)提供咨询服务。写字楼装修之后，其中设备设施的使用及保养、清洁总是经常会困扰客户。有了这项服务，业主就可以向装修公司咨询，相信他们能提供周到服务。

　　(2)收费标准。一般来说，在保修期内如果出现的问题属于施工质量，东莞厂房装修公司应该免费维修。保修期外应只收材料和工时费，其他费用具体而定。能够做到以上售后服务的公司都是比较好的公司。
　　(3)售后服务单。这是东莞厂房装修工程完工后由装修公司向客户提供的服务项目表。它应该包括装修公司的服务项目、服务方式、服务时间等。对这些内容要看清楚，才知道哪些属售后服务范围。并妥善保管好售后服务单。
　　(4)追踪服务卡(保修期外)。是对保修期外客户还需修补或改造项目的回执。业主今后的装修需求，可以通过此卡联系东莞厂房装修公司，所以，也要保存好这张卡。